1. DEFINITII

Acord privind termenii si conditiile (denumit in continuare "Acord") de utilizare a serviciilor si produselor (denumite in continuare "Produse si Servicii") oferite de Contag prin site-ul web de la adresa http://www.contag.ro (denumit in continuare "Site").

Vanzator - societatea comerciala Contag SRL, avand sediul social in Craiova, strada Bibescu, nr 58, judet Dolj.

Orice persoana care intra pe Site, fara sa isi faca cont pe Site o vom denumi in continuare "Vizitator".

Cumparator - persoana, firma, companie sau alta entitate juridica ce emite o Comanda.

Cumparatorii pot fi numai persoane juridice.

Atunci cand accesati sau utilizati Siteul sau Serviciile, sunteti de acord si acceptati in totalitate prevederile prezentul Acord.

2. SECURITATEA DATELOR PERSONALE - Regulamentul 2016/679/UE

Acesti Termeni si Conditii definesc modul in care noi, Contag SRL, colectam, stocam si utilizam datele dvs. personale cand accesati sau interactionati cu website-ul nostru www.contag.ro si de unde obtinem sau colectam datele dvs. Acesti Termeni si Conditii se aplica in site din data de 25 mai 2018.

Detaliile despre compania noastra

Operatorul de date cu privire la site-ul nostru este: SC CONTAG SRL cu sediul in Craiova, Str Bibescu nr 58, Romania. Puteti contacta operatorul de date scriind la adresa mentionata anterior sau prin e-mail la office@contag.ro. Daca aveti intrebari cu privire la aceasta politica de confidentialitate, va rugam sa contactati operatorul de date.

Cand colectam datele dvs personale

Vom colecta datele dvs. cu caracter personal atunci cand:

• trimiteti un mesaj din rubrica 'Contact' pentru a ne solicita informatii in legatura cu un produs sau serviciu;
• trimiteti o comanda
• cand furnizati datele respective (ex: prin contactarea noastra, prin crearea unui cont pe site, prin accesarea, comandarea sau achizitionarea produselor noastre, prin inscrierea in baza de date a societatii pentru a primi informari de marketing cu privire la produsele noastre)
• unele date sunt colectate prin intermediul cookie-urilor si altor tehnologii similare atunci cand accesasi site-ul nostru

Tipurile de informatii pe care le colectam si stocam

• numele, adresa, numarul dvs. de telefon personal sau de afaceri si adresa de e-mail personala sau de afaceri;
• preferintele dvs. pentru anumite produse
• istoricul dvs. de navigare
• informatii privind contul dvs de client
• IP
• localitate
• adresa de facturare, adresa de livrare.
• Informatii despre log-ul serverului Web (serverul nostru de site web inregistreaza automat adresa IP pe care o utilizati pentru a accesa site-ul nostru web, precum si alte informatii despre vizita dvs., cum ar fi paginile accesate, informatiile solicitate, data si ora solicitarii, sursa accesulului la site-ul nostru (de exemplu, site-ul web sau URL-ul (linkul) care v-a referit la site-ul nostru) si versiunea browserului si sistemului de operare). Obligatia legala: inregistrarea accesului la site-ul nostru web utilizand fisiere de tip log de server este o masura tehnica pentru a asigura un nivel de securitate adecvat pentru a proteja informatiile colectate de pe site-ul nostru in conformitate cu articolul 32 alineatul (1) din Regulamentul general privind protectia datelor.

Vom utiliza datele dvs. cu caracter personal in urmatoarele scopuri:

• prelucrarea comenzii dvs. si furnizarea produselor si serviciilor dorite
• facturare
• pentru scopuri de busines si administrative (in special pentru a va contacta si pentru a procesa comenzile pe care le plasati pe site-ul nostru), pentru a ne indeplini obligatiile contractuale, pentru a de a promova bunurile si serviciile noastre si in legatura cu drepturile si obligatiile noastre legale.

Drepturile dvs

• datele dvs. nu sunt vandute catre parti terte.
• aveti dreptul de a accesa datele dvs. si a primi informatii despre utilizarea acestora
• aveti dreptul de a cere corectarea si/sau completarea informatiilor
• aveti dreptul de a primi datele intr-un format portabil
• aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor dvs.;
• aveti dreptul de a va retrage consimtamantul pentru prelucrarea datelor dvs.;
• pentru a nu mai primi mesaje de marketing: daca nu doriti sa mai primiti mesaje de marketing privind serviciile si produsele noastre si/sau ale partenerilor nostri, trimiteti un email la adresa office@contag.ro
• dreptul de stergere - pastram datele dvs. doar atat timp cat acest lucru este necesar. in anumite circumstante, aveti dreptul de a ne solicita sa stergem datele dvs. cu caracter personal pe care le detinem.
• aveti dreptul de a restrictiona utilizarea datelor
• aveti dreptul de a apela catre o autoritate de supraveghere.
• daca primim din greseala informatii despre dvs. de la o parte terta si/sau nu avem o baza legala pentru prelucrarea acestor informatii, vom sterge informatiile dvs.

Cat timp sunt stocate informatiile dvs

Datele dvs personale nu vor fi stocate mai mult timp decat este necesar, in functie de obligatiile noastre legale (ex. pentru a mentine arhive contabile) sau orice alta baza legala pentru folosirea informatiilor

Cum sunt securizate datele dvs.:

Datele dvs sunt securizate prin utilizarea de solutii tehnice si organizatorice precum: stocarea de informatii pe servere securizate, criptarea transferurilor de date catre si de la serverele noastre utilizand tehnologia SSL, criptarea operatiunilor de plata pe site folosind tehnologia SSL, permiterea accesului la datele dvs. personale doar cand este necesar.

Utilizarea proceselor de luare a deciziilor automate:

Utilizam procese de luare de decizii automate in legatura cu website-ul nostru, de ex. folosirea instrumentelor Web Analytics, a cookie-urilor sau utilizarea cookie-urilor de targetare pentru a afisa reclame catre persoanele care viziteaza site-ul nostru pe alte site-uri web (de exemplu, prin utilizarea retelei Google Analytics, Google Webmaster Tools).

Newsletter

Atunci cand va inscrieti la newsletterul nostru pentru a primi informatii despre promotii, evenimente sau concursuri de la noi prin formularele de abonare sau din orice alt formular in baza caruia va puteti exprima consimtamantul pentru a va inscrie in baza de date colectam: nume, prenume, e-mail, localitate. Temeiul juridic pentru prelucrare: consimtamantul dvs. (articolul 6 alineatul (1) litera (a) din Regulamentul general privind protectia datelor). Consimtamantul: va dati consimtamantul pentru a primi newsletterul nostru, inscriindu-va pentru a-l primi, completand adresa de email in formularul de Newsletter.

3. DOCUMENTE CONTRACTUALE

Prin lansarea unei comenzi electronice sau telefonice, Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile.

Doar persoanele care au cel putin 18 ani impliniti pot deveni Cumparatori. Prin inregistrarea pe Site, certificati faptul ca aveti minim 18 ani impliniti. Aceasta conditie de varsta minima este necesara pentru asigurarea de faptul ca acestia au capacitatea si autoritatea de a respecta prezentul Acord.

Daca Vanzatorul confirma comanda, acest lucru va implica o acceptare completa a termenilor Comenzii. Acceptare comenzii de catre Vanzator se considera finalizata atunci cand exista o confirmare verbala (telefonica) sau electronica (e-mail) din partea Vanzatorului catre Cumparator, fara a necesita o confirmare de primire din partea acestuia. O comanda neconfirmata nu are valoarea unui Contract.

4. OBLIGATIILE VANZATORULUI

• Vanzatorul isi va utiliza cunostintele sale profesionale si tehnice pentru a atinge rezultatul stipulat in Comanda si va livra Produsele si Serviciile care indeplinesc cerintele, nevoile si specificatiile Cumparatorului;
• Informatiile prezentate pe site-urile vanzatorului, au caracter informativ si pot fi modificate de catre Vanzator, fara o anuntare prealabila. De asemenea, din considerente legate de spatiu si coerenta structurii informatiei, descrierile produselor pot fi incomplete insa vanzatorul face eforturi de a prezenta informatiile cele mai relevante, pentru ca produsul sa fie utilizat in parametrii pentru care a fost achizitionat;
• Comunicarea cu magazinul - se poate face prin interactiunea cu acesta, postarea opiniilor legate de produse sau comunicarea prin adresele mentionate la sectiunea "contact". Vor fi excluse din site sau ignorate, pareri sau adresari ce contin injurii sau un limbaj neadecvat. Vanzatorul are libertatea de a gestiona informatiile primite fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru aceasta.

5. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA SI INDUSTRIALA (DPI)

Cumparatorul intelege dreptul de proprietate intelectuala si nu va dezvalui unei terte parti sau va face publice (pe internet sau media), nici una dintre informarile primite de la Vanzator.

De asemenea, numele site-ului precum si insemnele grafice sunt marci inregistrate in proprietatea Contag si nu pot fi preluate, copiate sau folosite, fara acordul scris al proprietarului.

6. FACTURARE - PLATI

Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in factura proforma transmisa Cumparatorului. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru produsele livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.

7. RASPUNDERE

Vanzatorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Vanzator a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea Produselor si Serviciilor dupa livrare.

Vanzatorul va fi raspunzator in cazul in care sub-contractantii si/sau partenerii sai de orice fel implicati in executarea Comenzii nu indeplinesc oricare din obligatiile contractuale.

Siteul nu garanteaza acuratetea, corectitudinea sau caracterul actual al informatiilor ori Serviciilor furnizate de Site. De asemenea, Siteul nu garanteaza faptul ca sistemele informatice sau programele folosite pentru afisarea sau transmiterea informatiei pe Site sau in orice alta forma nu contin virusi ori alte secvente distructive de cod sau alte proprietati distructive.

8. LEGEA APLICABILA - JURISDICTIA

Prezentul contract este supus legii romane. Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, in privinta acestui Site, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra sunt administrate, in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, de catre S.C. Contag S.R.L. Scopul colectarii datelor este: crearea unui cont activ pentru utilizarea serviciilor de promovare, publicitate online, reclama, marketing.

Orice Vizitator sau Cumparator care trimite date sau informatii cu caracter personal catre Contag isi manifesta acordul in mod expres si neechivoc pentru urmatoarele: prelucrarea acestor date si informatii personale in vederea efectuarii de studii de piata sau transmiterii de materiale promotionale specifice operatiunilor de marketing direct.

Eventualele litigii aparute intre organizator si participantii la campanie se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.

9. PREVEDERI DIVERSE

Partile in contract vor fi considerate cantractanti independenti si nici uneia din parti nu i se acorda dreptul sau autoritatea de a asuma sau crea orice obligatie pe seama sau in dauna celeilalte. Termenii si conditiile din acest contract inlocuiesc alte intelegeri anterioare scrise sau verbale,contag dintre Partile amintite, referitoare la subiectul prezentului Contract si nu pot fi modificate sau schimbate decat prin intelegere scrisa semnata de ambele parti. Daca o prevedere a prezentului Acord este considerata nevalida, restul Acordului ramane in vigoare.

Contag poate face modificari in prezentul Acord fara a anunta acest lucru anterior in Continutul Siteului. Utilizarea Siteului de catre dumneavoastra, ulterior modificarii Acordului, constituie acceptarea de catre dumneavoastra a Acordului modificat. Daca nu sunteti de acord cu acest Acord sau cu modificarile aduse in timp prezentului Acord, nu utilizati sau incetati sa utilizati Serviciile.

Contag srl

Strada Bibescu 58

Craiova

J16/169/1991

RO2324178